1) Verantwortlicher
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website verantwortlich ist die FINAL DESTINATION EVENT GmbH, Robert Bosch Straße 17a, 56743 Mendig, Deutschland. Telefon: 0221-977 206 79. E-Mail: kontakt@affenkaefig-festival.de.
2) Aufruf der Website und Hosting
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Geräteinformationen. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern, Fehler zu beheben und Angriffe abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Verbindung ist per TLS verschlüsselt. Serverprotokolle werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder ein konkreter Sicherheitsvorfall entgegenstehen.
Die Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich gehostet. Für den Ticketshop und das Bestellportal wird zusätzlich das unter rheinaudio.n8manager.de erreichbare N8-Manager-System verwendet. Bei einem Wechsel in den Ticketshop gelten auch dessen technischen Verbindungsdaten. Eine ausschließlich europäische Verarbeitung aller auf der Website eingebundenen Dienste wird nicht behauptet; bei Drittanbietern können Übermittlungen außerhalb des EWR stattfinden (siehe unten).
3) Kontaktanfragen
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, um die Anfrage zu beantworten. Das Formular wird technisch über N8 Manager bereitgestellt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen). Die Angaben löschen wir nach Abschluss des Vorgangs, sofern keine Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Dokumentation bestehen.
Zum Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch kann Cloudflare Turnstile eingesetzt werden. Dabei werden für die Sicherheitsprüfung technische Nutzungs- und Verbindungsdaten an Cloudflare übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Spam und Missbrauch). Informationen des Anbieters: Cloudflare-Datenschutzhinweise.
4) Ticketkauf, Bestellportal und Ticketbörse
Der Ticketshop und das Bestellportal werden über N8 Manager auf rheinaudio.n8manager.de betrieben und teilweise in diese Website eingebettet. Beim Kauf verarbeiten wir insbesondere gewählte Produkte und Mengen, Preise, Bestell- und Zahlungsstatus, Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse der kaufenden Person. Für personalisierte Tickets werden zusätzlich die Namen der Teilnehmenden und gegebenenfalls deren E-Mail-Adressen verarbeitet. Angaben zur Anschrift können für eine gewünschte Rechnung oder andere im Checkout erläuterte Zwecke erforderlich sein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsschluss und -durchführung); gesetzlich erforderliche Rechnungs- und Buchhaltungsdaten verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Im Bestellportal können Tickets und Bestellungen eingesehen sowie für ein Event verfügbare Camping-, Caravan- oder andere Zusatzprodukte später erworben werden. Dazu ordnet das System Buchungen dem berechtigten Kundenkonto beziehungsweise der bestätigten E-Mail-Adresse zu. Für die Ticketbörse werden – soweit Sie diese freiwillig nutzen – die zum Einstellen, Anbieten, Vermitteln und Abwickeln eines Wiederverkaufs notwendigen Ticket-, Angebots- und Kontaktdaten verarbeitet. Es gelten die in der jeweiligen Funktion angezeigten Angaben. Die Daten werden so lange gespeichert, wie sie für Tickets, Veranstaltungsdurchführung, Ansprüche und gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden.
Der optionale Newsletter-Haken im Checkout ist keine Voraussetzung für einen Ticketkauf. Eine Nutzung der Bestelldaten für Werbe-E-Mails erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
5) Zahlung über Stripe
Für die Zahlungsabwicklung leitet der Ticketshop auf die sichere Zahlungsseite von Stripe weiter. Stripe verarbeitet je nach gewählter Zahlungsart insbesondere Namen, Kontakt- und Zahlungsdaten, Betrag, Währung sowie Transaktions- und Bestellbezug. Zahlungsdaten wie vollständige Kartennummern werden nicht im Festival-Ticketshop gespeichert. Rechtsgrundlage für die Übermittlung der erforderlichen Bestell- und Zahlungsdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die konkret verfügbaren Zahlungsarten werden auf der Stripe-Zahlungsseite angezeigt. Je nach Zahlungsart können weitere Zahlungsdienstleister an der Abwicklung beteiligt sein. Näheres erläutert Stripe.
6) Newsletter per E-Mail
Wenn Sie sich ausdrücklich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls freiwillige Angaben ausschließlich für diesen Zweck (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Anmeldung kann auch freiwillig im Ticket-Checkout angeboten werden. Wir dokumentieren die Einwilligung, damit sie nachweisbar bleibt. Sie können sie jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder durch Nachricht an uns mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Danach wird die Adresse aus dem Verteiler entfernt, soweit keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erfordert.
Für den Versand von Newsletter- und transaktionalen E-Mails kann Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, als E-Mail-Dienstleister eingesetzt werden. Dabei werden die für den Versand erforderlichen Angaben verarbeitet. Technisch notwendige Bestell- oder Ticket-E-Mails sind nicht vom freiwilligen Newsletter abhängig.
7) Cookies und Einwilligungsverwaltung
Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speicherungen dienen dem Betrieb der Website, dem Schutz der Anmeldung und der Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung. Für nicht notwendiges Marketing-Tracking fragen wir vorab Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ab. Eine Ablehnung hat keinen Einfluss auf den Ticketkauf.
Für diese Auswahl verwenden wir Real Cookie Banner. Der Dienst speichert und dokumentiert Ihre Entscheidung einschließlich einer pseudonymen Kennung, Zeitstempel, gewählter Servicegruppen und technischer Nachweisdaten. Das dient dem Nachweis und der Verwaltung der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO). Die konkrete Speicherdauer und die Dienste sind in den individuellen Einstellungen erläutert. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über Cookie-Einstellungen im Fußbereich jeder Seite ändern oder widerrufen.
8) Meta Pixel und Conversions API
Nur mit Ihrer Einwilligung in die Marketing-Gruppe verwenden wir das Meta Pixel und serverseitige Conversions-API-Ereignisse von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Dadurch können Seitenaufrufe und Handlungen im Ticketshop, etwa Warenkorb, Beginn des Checkouts und ein abgeschlossener Kauf, zur Messung und Optimierung von Werbung zugeordnet werden. Je nach Ereignis können technische Kennungen, IP-Adresse, Browserinformationen sowie Bestell- und Ereignisdaten verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG für nicht notwendige Zugriffe auf das Endgerät). Ohne Einwilligung bleiben Browser-Pixel und unsere serverseitigen Meta-Ereignisse deaktiviert.
Meta kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Weitere Angaben zu Verarbeitung, Übermittlungen und Rechten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen für die Zukunft widerrufen werden.
8a) Google Analytics 4
Mit Ihrer vorherigen Einwilligung in die Kategorie Statistik setzen wir Google Analytics 4 ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst dient der statistischen Auswertung von Seitenaufrufen und Interaktionen und der Verbesserung unseres Webangebots. Verarbeitet werden insbesondere aufgerufene Seiten, Zeitpunkte und Interaktionen, Verweisquellen, Geräte- und Browserinformationen sowie pseudonyme Besucher- und Sitzungskennungen. Die IP-Adresse wird bei der Übertragung technisch verarbeitet; Google Analytics 4 speichert nach Angaben von Google keine einzelnen IP-Adressen.
Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und für das Speichern bzw. Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Statistik-Einwilligung laden wir das Analytics-Skript nicht. Die Cookies _ga und _ga_* haben eine Laufzeit von bis zu zwei Jahren; die Laufzeit kann sich bei erneuter Nutzung verlängern. Die Aufbewahrung der bei Google gespeicherten Ereignis- und Nutzerdaten richtet sich zusätzlich nach den Einstellungen der Analytics-Property. Die Einbindung über PixelYourSite erfolgt mit deaktivierten Werbefunktionen und deaktivierter Werbepersonalisierung.
Empfänger können neben Google Ireland Limited auch Google LLC in den USA und deren Auftragsverarbeiter sein. Für Übermittlungen in die USA verweist Google auf das EU-US Data Privacy Framework und ergänzend auf Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in Googles Datenschutzerklärung und den Datenverarbeitungsbedingungen für Google-Messdienste. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
9) Externe Inhalte und soziale Netzwerke
Auf der Website können YouTube-Videos und Beiträge aus sozialen Netzwerken angezeigt oder verlinkt werden. YouTube wird erst beim aktiven Start eines Videos geladen. Der Instagram Social Stream mit Bildern von Meta-Servern wird erst nach Ihrer Einwilligung in diesen Dienst angezeigt; ohne Freigabe erscheint ein Platzhalter. Beim Öffnen externer Links verlassen Sie unsere Website. Für die weitere Verarbeitung gelten dann die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Für die Anreise verlinken wir auf einen externen Kartendienst. Beim bloßen Besuch unserer Seite soll keine eingebettete Google-Karte geladen werden. Wenn Sie den Kartenlink öffnen, verlassen Sie unsere Website und Google kann Daten nach seinen eigenen Bestimmungen verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
10) Sicherheit
Zum Schutz der Website wird Solid Security eingesetzt. Dabei können technische Verbindungs- und Anmeldedaten, insbesondere IP-Adresse, angeforderte Adresse und sicherheitsrelevante Ereignisse, verarbeitet werden, um unbefugte Zugriffe und Angriffe zu erkennen oder zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit und Integrität der Website). Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Sicherheitszwecke und gegebenenfalls die Aufklärung eines Vorfalls erforderlich ist.
11) Ihre Rechte und Speicherdauer
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie nach Art. 7 Abs. 3 jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem können Sie sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Fragen und die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, Gewährleistungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen. Für Bestell- und Rechnungsdaten gelten insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen; für Einwilligungsnachweise die zur Dokumentation notwendige Dauer. Bei einem Widerspruch oder Widerruf prüfen wir, ob eine weitere Speicherung aus einem anderen gesetzlichen Grund erforderlich ist.
Stand: 23.09.2026